Конкурс
«BPM-проект года» организован и проводится российской
Ассоциацией профессионалов управления бизнес-процессами (ABPMP Russian Chapter) при поддержке ИТ-кластера Фонда
Сколково и
Аналитического центра при Правительстве РФ. Целью конкурса является распространение передовых методов и технологий управления бизнес-процессами и административными регламентами через максимально широкое информирование об успешных проектах бизнес-сообщества, представителей государственных и муниципальных организаций, профессионалов в области управления и информационных технологий.
Участниками конкурса являются компании и организации из России и стран ЕАЭС, реализовавшие у себя проект, направленный на
решение задач совершенствования управленческих практик и
повышения эффективности организации на основе методов и технологий управления бизнес-процессами (Business Process Management).
Компания АРОСА
получила награду в номинации «Самый результативный проект» за создание
комплексной системы управления бизнес-процессами. Внедрение BPM позволяет компании видеть состояние процессов в любой момент времени, акцентировать внимание на ключевых проблемах, вовремя предпринимать меры по улучшению процессов, выявлять и максимально автоматизировать рутинные участки. В рамках проекта была проведена масштабная инвентаризация процессов компании, организован их системный учет и регламентация, разработана собственная технология оптимизации процессов, а также методика аудита качества.
Проделанная работа дала возможность компании АРОСА стать
более гибкой,
устойчивой к изменениям, а также
снизить риски, связанные с исполнением процессов.