Конкурс «BPM-проект года» организован и проводится российской Ассоциацией профессионалов управления бизнес-процессами (ABPMP Russian Chapter) при поддержке ИТ-кластера Фонда «Сколково» и Аналитического центра при Правительстве РФ. Целью конкурса является распространение передовых методов и технологий управления бизнес-процессами и административными регламентами через максимально широкое информирование об успешных проектах бизнес-сообщества, представителей государственных и муниципальных организаций, профессионалов в области управления и информационных технологий.
Участниками конкурса являются компании и организации из России и стран ЕАЭС, реализовавшие у себя проект, направленный на решение задач совершенствования управленческих практик и повышения эффективности организации на основе методов и технологий управления бизнес-процессами (BPM, Business Process Management).
Компания «Ароса» получила награду в номинации "Самый результативный проект" за создание комплексной системы управления бизнес-процессами. Внедрение BPM позволяет компании видеть состояние процессов в любой момент времени, акцентировать внимание на ключевых проблемах, вовремя предпринимать меры по улучшению процессов, выявлять и максимально автоматизировать рутинные участки. В рамках проекта была проведена масштабная инвентаризация процессов компании, организован их системный учет и регламентация, разработана собственная технология оптимизации процессов, а также методика аудита качества.
Проделанная работа дала возможность компании «Ароса» стать более гибкой, устойчивой к изменениям, а также снизить риски, связанные с исполнением процессов.